Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

Kaptura Sàrl
Route de Valleiry 21
1284 Chancy, Genève
Suisse

N° IDE / CHE : CHE-162.585.403
N° TVA : CHE-162.585.403 TVA
E-mail : contact@kap-tura.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous transmettez directement lorsque vous utilisez le site, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous nous écrivez.

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, si vous le communiquez ;
nom de société, si vous le communiquez ;
contenu de votre message ;
données techniques liées à l’utilisation du site, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées ou la date et l’heure d’accès, selon les outils techniques activés sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire, notamment pour :

répondre à vos demandes de contact ;
échanger avec vous au sujet d’un projet, d’une demande de devis ou d’une prestation ;
assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
mesurer la fréquentation du site et améliorer son contenu ou son ergonomie, si des outils de mesure d’audience sont utilisés ;
respecter nos obligations légales, réglementaires ou administratives.

4. Base du traitement

Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande, pour assurer le fonctionnement légitime du site, pour protéger sa sécurité, ou lorsque vous nous avez volontairement transmis certaines informations via un formulaire ou un échange direct.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

À titre général :

les données issues des demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de l’échange et au suivi commercial raisonnable ;
les données techniques ou journaux de sécurité sont conservés pour une durée limitée adaptée aux besoins de sécurité, de maintenance et de traçabilité ;
certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une conservation est nécessaire à la défense de nos droits.

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées de manière confidentielle. Elles ne sont transmises qu’aux personnes ou prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions, notamment :

les personnes en charge du suivi des demandes chez Kaptura ;
l’hébergeur du site et, le cas échéant, les prestataires techniques intervenant pour sa maintenance ;
les fournisseurs de services tiers effectivement utilisés sur le site, par exemple pour l’analyse d’audience, l’envoi d’e-mails, la protection contre le spam ou l’intégration de contenus externes.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Hébergement

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias, Genève
Suisse

Site web : www.infomaniak.com

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, garantir la sécurité du site ou permettre l’intégration de services tiers.

Selon la configuration effective du site, ces technologies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site ou utilisées à des fins de mesure, de confort ou de communication.

Si des outils de mesure d’audience, de suivi, de publicité ou des services externes sont activés, les informations correspondantes doivent être précisées ici ou dans le bandeau / centre de préférences cookies du site.

À adapter si tu utilises effectivement Google Analytics, Meta Pixel, reCAPTCHA, Google Maps, YouTube, Vimeo ou d’autres services similaires.

9. Services tiers et contenus intégrés

Le site peut intégrer ou utiliser des services fournis par des tiers, par exemple des vidéos, cartes, polices, outils d’analyse, outils anti-spam ou extensions de réseaux sociaux. Lorsque ces services sont utilisés, certaines données techniques peuvent être transmises aux fournisseurs concernés, notamment votre adresse IP ou certaines informations de navigation, dans les limites nécessaires à leur fonctionnement.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces services lorsque ceux-ci sont effectivement utilisés sur le site.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation, l’altération ou tout traitement non conforme.

Malgré le soin apporté à la sécurité du site et des échanges, aucune transmission sur internet ni aucun système de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Dans les limites prévues par le droit applicable, vous pouvez notamment demander :

de savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées ;
d’accéder à ces données ;
de faire corriger des données inexactes ;
de demander la suppression de certaines données lorsque cela est possible ;
de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation, selon le cas ;
de retirer un consentement éventuellement donné, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@kap-tura.com

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution du site, des services utilisés, du cadre légal ou de nos pratiques.

La version publiée sur cette page est celle qui fait foi à la date de sa consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@kap-tura.com

Protection des données et respect de votre vie privée